Djeuga Palace Hotel

The hotel facilities are good and the surrounding nightlife is rich. There are many people on the street at three o'clock in the morning. The hotel is soundproofed. I was just in a hurry and didn’t experience it in detail. Ctrip’s customer service is very serious and responsible, and deserves praise!

La climatisation à la chambre ne fonctionnait pas, j'ai demandé à 3 reprises de vérifier/réparer.....et sans succès.

ı come to this hotel for many years and people know me that always stay in Djeuga Palace hotel. This hotel need to be renewed otherwise they can loose customers. Especially rooms at 5th floor needs to be changed totally. Alright there can be errors , i feel lucky that reception and front office manager Madame Thomfeun Berthe gave me a nice superior room to remove my anger. She is a very responsible lady and i thank her a lot sincerely. Apart from her, technicans and yellow uniformed security prople in the hotel so helpful. They tried to do their best to solve problems. Rooms good, food good, bar people happly serving, breakfast good.. but people in reception must be cheerful ! I never seen anybody smiling. I want to always stay here if they take the necessary steps of what i wrote. Je viens dans cet hôtel depuis de nombreuses années et les gens me connaissent qui séjournent toujours à l'hôtel Djeuga Palace. Cet hôtel a besoin d'être renouvelé sinon ils peuvent perdre des clients. Surtout les chambres au 5ème étage doivent être totalement changées. D'accord, il peut y avoir des erreurs, je me sens chanceux que la responsable de la réception et de la réception, Madame Thomfeun Berthe, m'ait donné une belle chambre supérieure pour apaiser ma colère. C'est une femme très responsable et je la remercie sincèrement. En dehors d'elle, les agents de sécurité en uniforme jaune et les techniciens de l'hôtel sont très serviables. Ils ont essayé de faire de leur mieux pour résoudre les problèmes. Les chambres sont bien, la nourriture est bonne, les gens du bar servent avec plaisir, le petit déjeuner est bon. . mais les gens à la réception doivent être joyeux! Je n'ai jamais vu personne sourire. Je veux toujours rester ici s'ils prennent les mesures nécessaires de ce que j'ai écrit.

5 star luxury hotel The best restaurant with very well prepared dishes Super clean rooms Pleasant air conditioning and comfortable beds very fast service leisure, very warm welcome very pleasant and comfortable swimming pools come and discover for yourself

Cet Hôtel se distingue par sa qualité de service ainsi que la propreté des lieux sans égale.Quand vous y êtes logé, vous vous sentez chez vous.L'environnement est paisible et la convivialité du personnel vous oblige à y rester.DJEUGA c'est chic!